קמפיין רימרקטינג
כמה פעמים התעניינו במוצר או שירות באינטרנט? ולאחר שחיפשנו אותו באתרים השונים הוצפנו בפרסומות שלו או של מוצרים דומים?
זאת לא טעות ובטח שלא צירוף מקרים. זאת אסטרטגיה שיווקית מתקדמת שהמטרה היחידה שלה היא להחזיר את הגולש למעמד הקניה.
הרימרקטינג משמש ככלי מרכזי בקמפיין פרסום בגוגל בזכות היכולת להגיע לאותם לקוחות שרק התרשמו מהאתר. ולא רכשו מוצר או ביצעו פעולה משמעותית.
בנוסף לאיתור קהל היעד הרלוונטי(ריטרגטינג). קמפיין הרימרקטינג מאפשר לנו לשלוט בתוכן הפרסומות שהם יראו.
יכולת זו היא מה שהופכת את הרימרקטינג לאחת משיטות הפרסום האפקטיביות והממוקדות שקיימות היום באינטרנט.
רימרקטינג – למי משווקים? ולמה מחדש?
הרימרקטינג משמש כתוספת לקמפיין קיים ולא יכול להתקיים ברשות עצמו.
כדי להקים קמפיין רימרקטינג נצתרך תחילה נתונים. רשימה של קהלי היעד שהגיעו לאתר האינטרנט שלנו ולא ביצעו את הפעולה שרצינו.
רשימת קהלי היעד נאספת דרך ערוצי הפרסום של גוגל: רשת החיפוש ורשת המדיה.
לדוגמה, יש לנו קמפיין פרסום ברשת החיפוש בגוגל. ובכל יום נכנסים לאתר כ-100 לקוחות פוטנציאלים.
20 מתוכם קנו מוצר ועוד 15 יצרו קשר טלפונית. לבסוף נשארנו עם 65 לקוחות שיצאו מהאתר מבלי לבצע פעולה.
קמפיין הרימרקטינג מאפשר לנו להגיע רק לאותם לקוחות “נוטשים”. ולהציג להם פרסומות מותאמות כדי להחזיר אותם לאתר להמשך תהליך קניה יצירת קשר.
*אחת הסיבות העיקריות ליציאה מהאתר ללא ביצוע פעולה היא המחיר.
הרימרקטינג יאפשר לנו למשוך בחזרה את אותם הלקוחות בעזרת הנחה, מבצע או כל כלי שיווקי אחר שיהיה אטרקטיבי מספיק להכווין את הלקוח להמשך ביצוע פעולה באתר.
רימרקטינג: איך זה עובד?
הרימרקטינג הוא בעצם “קוד”. שורות קוד המאפשרות זיהוי וניטור של לקוחות פוטנציאלים שלא ביצעו פעולות באתר, כמו רכישה או יצירת קשר.
את שורות הקוד מטמיעים בדפי מפתח באתר כאלו שמופנת אליהם תנועת פרסום.
קמפיין רימרקטינג עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) כדי לאתר את אותם לקוחות נוטשים ולפנות אליהם בשנית.
קבצים אלו נשמרים אוטומטית במחשב בכל פעם שאנחנו נכנסים לאתר אינטרנט.
קבצי העוגיות מאפשרים לגוגל לאתר את אותם לקוחות שנטשו את האתר מבלי לבצע פעולת המרה כלשהי.
לאחר ששורות הקוד הותקנו בדפים הרצויים באתר. הגיע השלב שבו נגדיר מהם הפעולות שנרצה מהלקוחות לבצע:
יצירת קשר, השארת פרטים באתר, רכישת מוצרים ועוד, כל אחת מהפעולות האלו נקראת ‘המרה’.
קוד הרימרקטינג יאסוף מידע מכל העוגיות שהורדו לדפדפני המשתמשים. וכך נוכל לקבוע את קהלי היעד שלנו באופן מדויק יותר, לדוגמה:
נוכל להגדיר בקמפיין הרימרקטינג רשימת קהלי יעד שביקרו באתר האינטרנט שלנו. הוסיפו מוצר לעגלת הקניות ולאחר מכן יצאו מהאתר מבלי לבצע רכישה.
פעולת מיקוד קהלי היעד ויצירת רשימת הפרסום-מחדש נקראת ריטרגטינג.
הקמת קמפיין רימרקטינג משפרת משמעותית את החשיפה ויוצרת אמון בין קהלי היעד למותג עצמו.
